比推消息，Mastercard 于 2026 年 9 月 8 日发布报告《购物与支付未来简史》。该报告由未来学家、Mastercard 专家及原创消费者研究共同完成，探讨 AI 代理开始代表用户搜索、比较、决策并交易，商务进入新阶段，以及信任、透明与保障如何成为代理式商务的基础。

报告从三个视角分析商务演变：AI 代理如何改变购物体验并加速从亲自操作到委托的转变；代理式商务对零售商、客户关系和竞争的影响；支付、身份、授权与信任基础设施如何演进以支持自主交易。贡献者分享了未来数年的实践指导与预测。

报告引用未来学家观点，Patrick Dixon 称，到 2030 年，加载超过三秒的网站可能损失 80% 以上销售额；Theodora Lau 称，在代理世界中，信任是可机读条款的属性；Katja Forbes 称，到 2030 年，最大客户可能是带内部组织架构的代理网络；Magnus Lindkvist 称，商务未来将由人们足够信任并委托的系统所定义。