「太可爱了」。

一只脸颊红润的蛋形生物冲你微笑，几个戴领结、架眼镜的彩色小三角圆滚滚、亮晶晶，还有一只像素风的橙色螃蟹在屏幕上爬来爬去…这不是迪士尼动画片预告，而是Meta、OpenAI和Anthropic最新发布的AI智能体形象。

Meta的Muse配了吉祥物Jolly，OpenAI推出Dots，Anthropic有螃蟹Clawd，用户可以自定义它们的外形和名字。

科技巨头，开始集体卖萌了。

用可爱抚慰焦虑

是单纯想讨好年轻用户吗？说白了就一句话：AI公司想让大家别那么「怕」它们。

AI对普通民众带来的影响是具体的。皮尤研究中心2026年覆盖37个国家、超过4万名受访者的调查显示，全球中位数46%的人认为AI将在未来20年减少就业岗位。在澳大利亚和韩国，这个比例飙到76%；美国71%，希腊68%，加拿大和英国均为61%。在高收入国家，55%的成年人认为AI会导致岗位减少。

越年轻，越焦虑。美国18至34岁人群中，对AI“更担忧而非兴奋”的比例从2024年的40%跳到了55%。加拿大、法国、新加坡、瑞典、印尼、印度、马来西亚，年轻人的就业焦虑普遍高于年长者。

Ipsos 2026年覆盖32国的AI监测则揭示了一个更矛盾的心态：63%的人并不总是信任AI工具，但还是在用；只有31%的人认为AI输出结果不需要核实，超过三分之一的劳动者担心AI在未来五年内取代自己的工作。

一边用，一边怕，科技巨头们看在眼里。

于是他们拨出了巨额的广告预算。

据广告监测公司MediaRadar估算，自2023年以来，微软、OpenAI、谷歌、Anthropic和Perplexity等公司在美国推广AI产品的支出合计达9.36亿美元，其中，超过一半是在2026年前八个月花掉的。

而「卖萌」，正是这笔钱的最新流向。

品牌顾问艾伦·亚当森对《华尔街日报》说：“人们对AI的恐惧与日俱增，但很难害怕一个可爱的形象。”

心理学专家、东京中央大学教授约书亚·保罗·戴尔解释称：“人们看到可爱的东西会刺激大脑奖赏中枢，你在思考之前就已经被「感动」了。而且研究表明，如果可爱的东西犯了错，我们更倾向于原谅它。鉴于生成式AI经常出错，它们希望你原谅错误，但不希望你预期到错误——否则你就会换另一家的AI。”

萌物背后，是全球性的撕裂

今年以来，全球裁员仍在加速。据Layoffs.fyi统计，截至年中已有超过150家科技公司裁员，总人数突破11万。

亚马逊在2026年1月宣布全球裁撤1.6万个职位，这是三个月内的第二波大规模裁员，公司明确表示与AI自动化推进有关，整个计划涉及约3万个办公室岗位，占其行政员工总数的约10%。

欧洲同样无法幸免。一季度数据显示，瑞典科技行业裁员2,088人，奥地利2,000人，荷兰1,700人，英国1,220人，西班牙750人，裁员集中在半导体制造、电信和IT服务领域。亚洲方面，印度报告超过2,000人裁员，以色列和新加坡紧随其后。

Challenger的数据显示，一季度科技行业裁员中，近半数被企业直接归因于AI与流程自动化。过去裁员是为应对收入下滑，这一轮是企业主动发起的组织重构——利润在涨，人在走。

财富的分化同样在加剧。全球最大资产管理公司贝莱德CEO拉里·芬克在年度致投资者信中直言，AI将创造巨大经济价值，但若市场参与仍集中于少数人，贫富差距将进一步扩大。他指出，即便在资本市场参与率全球领先的美国，仍有约40%人口未持有任何市场资产。

他警告，“K型经济”将更加明显——领先企业和投资者持续累积财富，其他群体则面临增长停滞甚至落后。

法国兴业银行的分析给出了同样的判断：AI可能加速K型经济发展，收益向顶端集中，奖励的是算力、模型、数据和金融资产的所有权，而非劳动。

Redfin估算，在美国旧金山，OpenAI和Anthropic的现任及前员工持有近2000亿美元的税后股权，相当于全市住宅房地产总值的29%，而距离AI中心几公里外的食物福利银行，每天200多人排着队。一边是财富堆到天花板，一边是日子越过越紧，这就是美国K型经济最真实的切面。

东京中央大学的约书亚·保罗·戴尔教授研究“可爱”很多年了，著有《无法抗拒：可爱如何改变我们的大脑并征服世界》。他说过一句话：“可爱与否，AI智能体都能侵犯我们的隐私、监视我们的一举一动。但在这个越来越失控的世界里，哪怕只是一瞬间说声‘好可爱’，也能让人觉得是一种胜利。”

人们一边怕被AI抢饭碗，一边看着AI公司的估值往上蹿。就在巨头们忙着给AI穿上毛绒外套的同一周，英伟达的市值又创了新高。萌物适时登场：它改变不了什么，只是短暂地抓住了你的注意力，让你在焦虑里喘一口气。

作者：Seed.eth

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